Возврат ноутбука или как вернуть технику по истечению 14 дней после покупки. Защита прав потребителей. Судебная экспертиза — Юрист 24

Возврат ноутбука или как вернуть технику по истечению 14 дней после покупки. Защита прав потребителей. Судебная экспертиза

Регрессные требования по ОСАГО к виновнику ДТП, как избежать этой неприятной ситуации?
18.03.2019
Что такое экспертиза? Что такое судебная экспертиза? Что такое оценка? Экспертиза после ДТП?
02.04.2019
Показать все

Всем доброго времени суток!

Вот еще один интересный случай с практики. Возврат ноутбука. К нам обратился покупатель сего девайса, с просьбой отсудить и наказать нечестного продавца. И так начали с конца и теперь перейдем к началу)))
Наш доверитель приобрел ноутбук в магазине с небезызвестным названием, в результате работы которого обнаружил серьезный недостаток, а именно отсутствовало подключение к сети wifi. Наш клиент оказался очень настойчивым и относил свой ноут в магазин на ремонт аж целых 4 раза))) В принципе как мы уже дали разъяснения клиенту, не обязательно было ходить в магазин 4 раза и доказывать свою правоту сотрудникам, которым в принципе всё равно на Ваши переживания. Мы вполне могли обратиться после первого обращения о ремонте и отказа в его осуществлении. Но, как говорится на ошибках учатся и все что не делается все к лучшему. И так для справочки, на сегодняшний день кто не знает технически сложное устройство ( к которым кстати говоря относится и ноутбук) можно возвратить не позднее 15 дней с момента его приобретения, однако зачастую это весьма сложно сделать в добровольном порядке и как бы то ни было необходима помощь квалифицированного специалиста.
В результате каждой так называемого ремонта, магазин выдавал ответ о том, что дефект не обнаружен, wifi рабочий. В итоге мы наконец то обратились в суд, где уже и была назначена судебная экспертиза, результат который просто взорвал мозг и выдал умилительную улыбку о том, что магазин попал на бабки. Ответ эксперта — wifi не стабилен, отсутствует подключение. И вот что само интересное- стоимость устранение дефектов 600 руб. с временными трудозатратами 15 минут)))Класс!!!
И так что мы имеем в итоге:
1. расторжение договора купли продажи
2. возврат 24 000 руб. — стоимость оплаченного ноутбука 
3. 12 000 руб. — взыскание штрафа в пользу нашего клиента
4. взыскание всех понесенных судебных расходах

Помните при решении любых юридически значимых вопросов, лучше сразу обратиться к квалифицированному специалисту, т.к. каждый должен заниматься своим делом!

С уважением Юридическая компания ЮРИСТ 24.
.
.
новый ноутбук сломался

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *